Terma dan Syarat olx69 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke olx69. Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami di olx69.top, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

olx69 berhak untuk mengemas kini atau meminda dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

1Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen ini, istilah berikut membawa maksud yang diberikan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web olx69.top dan aplikasi mudah alih yang berkaitan dengannya.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform olx69.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform olx69.
• "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan ke dalam akaun olx69 anda dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, putaran percuma atau faedah lain yang ditawarkan oleh olx69 kepada pengguna.
• "Pusing Ganti" (Rollover/Wagering Requirement) merujuk kepada syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti pengguna yang diperlukan oleh olx69.

2Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform olx69, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang sah.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar secara sukarela dan bukan atas desakan atau tekanan pihak lain.
• Tidak sedang menjalani tempoh eksklusif diri atau sekatan akaun yang dikenakan sebelum ini.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun olx69 pada satu masa. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan.
• Menjalani proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh olx69 — biasanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had deposit tertentu dicapai.
• Mengemaskini maklumat akaun anda segera apabila berlaku sebarang perubahan pada maklumat yang berkaitan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda dengan sebaik mungkin.

olx69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat akaun mereka. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan serta-merta.

4Deposit dan Pengeluaran

olx69 menyokong pelbagai kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan kad kredit/debit Visa atau Mastercard. Semua transaksi kewangan tertakluk pada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Dana yang didepositkan hendaklah digunakan untuk aktiviti pertaruhan di platform olx69 sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama — ini adalah untuk tujuan keselamatan dan pematuhan KYC.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 10 hingga 30 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Pengeluaran mungkin mengambil masa lebih lama bagi akaun yang belum disahkan sepenuhnya.
• olx69 berhak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang cubaan untuk memproses transaksi kewangan yang berkaitan dengan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus, promosi, tawaran dan hadiah yang ditawarkan oleh olx69 tertakluk pada syarat-syarat tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti (rollover) yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi. Kemenangan daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum keperluan pusing ganti dipenuhi sepenuhnya.
• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu dan tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• olx69 berhak untuk menarik balik atau membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi pengguna sahaja dan tidak boleh dipindahkan.
• Had taruhan maksimum semasa bermain dengan dana bonus mungkin dikenakan. Pelanggaran had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tarikh luput akan dilupuskan secara automatik.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform olx69 dikendalikan mengikut peraturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Pengguna bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar, melainkan terdapat bukti yang jelas tentang kegagalan teknikal yang mempengaruhi keputusan tersebut.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, alat pengecahan atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang tegas.
• olx69 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas untuk permainan berasaskan kebetulan, memastikan keadilan setiap pusingan.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi pepijat sistem akan dibatalkan dan dana berkaitan akan ditarik balik.
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, olx69 akan mengambil keputusan yang difikirkan paling adil kepada semua pihak yang terlibat.

7Kelakuan Pengguna

Pengguna platform olx69 dikehendaki untuk sentiasa berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab dan menghormati pengguna lain. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Mengganggu, mengugut, menyerang atau melecehkan pengguna lain atau kakitangan olx69 dalam platform, termasuk melalui fungsi chat langsung.
• Berkongsi atau menyebarkan kandungan yang menyinggung, menghina, lucah atau melanggar undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
• Melakukan penipuan, pemalsuan identiti atau sebarang aktiviti haram yang merugikan pengguna lain atau platform.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau mendapatkan maklumat peribadi pengguna lain tanpa kebenaran.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan membuat aduan atau permintaan yang tidak berasas atau mengganggu.

olx69 berhak untuk menyiasat sebarang aduan atau laporan tentang kelakuan tidak sesuai dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal.

8Penggantungan dan Penutupan Akaun

olx69 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pembukaan akaun berganda oleh pengguna yang sama.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti pertaruhan yang menunjukkan corak penyalahgunaan sistem bonus.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun mereka.

Apabila akaun ditutup, sebarang baki dana yang sah dan tidak tertakluk pada sekatan akan dikembalikan kepada pengguna mengikut prosedur pengeluaran standard olx69.

9Had Liabiliti

olx69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh pengguna yang timbul daripada:

• Keputusan permainan yang tidak menguntungkan, kerana pertaruhan mengandungi risiko yang melekat dan setiap pengguna menerima risiko tersebut secara sedar.
• Gangguan perkhidmatan internet, kegagalan peranti atau masalah teknikal di luar kawalan olx69.
• Akses tidak sah kepada akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Keputusan yang dibuat oleh pengguna dalam kapasiti peribadi mereka semasa menggunakan platform.

10Dasar Privasi dan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi pengguna olx69 diatur oleh Dasar Privasi yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform olx69, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, olx69 mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi kewangan, mematuhi keperluan KYC dan mempertingkatkan pengalaman pengguna dalam platform. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

11Permainan Bertanggungjawab

olx69 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Masa: Tetapkan had masa bermain dan terima peringatan apabila had hampir dicapai.
• Tempoh Rehat: Ambil rehat dari 24 jam hingga 30 hari tanpa perlu menjelaskan sebab.
• Eksklusif Diri: Minta penangguhan akaun untuk tempoh yang lebih panjang dengan satu permintaan mudah kepada pasukan sokongan.

Jika anda berpendapat bahawa anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah berkaitan pertaruhan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

12Pindaan Terma

olx69 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang signifikan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform olx69 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut.

13Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform olx69 atau dokumen ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian muhibah tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian alternatif yang sesuai.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan olx69 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.